Política de reembolso

Derecho a retracto. Tienes 10 días corridos desde que recibes tu pedido para arrepentirte de la compra, siempre que el producto esté sellado, sin abrir y en su envase original. Por tratarse de un suplemento alimenticio, por razones de higiene y seguridad no podemos aceptar devoluciones de envases abiertos, salvo que el producto venga defectuoso.

Productos dañados o con error. Si tu pedido llega dañado, incompleto o no corresponde a lo que compraste, escríbenos dentro de los 10 días siguientes a la recepción a jmtienda04@gmail.com, con tu número de pedido y una foto del producto. Te enviaremos un reemplazo o te devolveremos el dinero, a tu elección, sin costo para ti.

Cómo devolver. Escríbenos antes de enviar nada y te indicaremos cómo y dónde hacer la devolución. En caso de retracto, el costo del envío de vuelta corre por cuenta del cliente.

Reembolsos. Una vez recibido y revisado el producto, haremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles al mismo medio de pago que usaste (o por transferencia, si pagaste así).